Artículos Usados

Sí, podemos ayudarte a importar artículos usados, pero es importante cumplir con ciertos requisitos para que el cruce sea seguro y sin inconvenientes.  📄 Requisitos para importar artículos usados:  Comprobante de compra: Debes enviarnos algún recibo, ticket o factura que compruebe que la mercancía fue adquirida de manera legítima.  Condiciones del artículo: Los productos deben […]

Artículos permitidos

 Para darte una mejor idea de la mercancía que nuestros clientes cruzan a diario por nuestra bodega en El Paso 🇺🇸➡️🇲🇽, creamos esta lista con ejemplos de artículos que sí están permitidos ✅✨  Podemos cotizar desde una sola pieza hasta carga pesada.  Si el producto que tienes en mente no aparece en la lista, no […]

Artículos Prohibidos


⛔🚫 Esta es nuestra lista de artículos que no pueden importarse a través de nuestro servicio:  Correspondencia  Abonos, fertilizantes, químicos, herbicidas  Alimentos para aves y animales  Productos a granel (por restricciones regulatorias del país)  Alimentos perecederos  Animales vivos  Armas en general (incluye deportivas)  Artículos tácticos en general  Artículos de defensa personal (a revisión)  Artículos usados […]

Asegura tu mercancía

 En Cruzalo nos aseguramos de que tu mercancía llegue en perfectas condiciones de El Paso a Chihuahua.  En el trayecto de Chihuahua a tu domicilio, la responsabilidad es de la paquetería que elijas.  Por eso te ofrecemos la opción de asegurar tu paquete y proteger el valor de tu compra.  🛡️ Cómo asegurar tu mercancía:  […]

¿Cómo identifican mis paquetes?

Identificamos tus paquetes utilizando tu número de Suite.
 Es muy importante que lo agregues en todas tus compras para que podamos procesarlas correctamente.  📬 Dónde encontrar tu número de Suite:  Correo de bienvenida que recibiste al registrarte  Dentro de nuestra APP, en tu perfil de usuario  💡 Tip importante: Guarda tu número de Suite en […]

¿Qué días realizan cruces de mercancía por la frontera?

Realizamos cruces fronterizos únicamente entre semana, de lunes a viernes.  📅 Calendario de cruces:  Lunes a viernes: Días activos de cruce  Sábados y domingos: Sin cruces fronterizos  Días festivos: Aduanas cerradas = Sin cruces  ⏰ Planifica con tiempo: Toma en cuenta que los fines de semana no son días hábiles para el procesamiento aduanal, por […]

¿Dónde está ubicada su bodega para enviar mis productos?

Tenemos dos ubicaciones estratégicas para brindarte el mejor servicio:  BODEGA EN ESTADOS UNIDOS: La dirección exacta de nuestra bodega en El Paso se te proporciona después de registrarte en nuestra plataforma.    ¿Por qué después del registro?  Se te asigna un número de SUITE único  Este código es esencial para identificar tu mercancía  Sin él, tus […]

Nuestra dirección US/MX

📍 Dirección en Estados Unidos (bodega en El Paso, TX):
 La dirección de nuestra bodega en El Paso se te brinda después de registrarte en nuestra página de internet.  Durante el registro se te asigna un número de cliente (SUITE) que deberás agregar en cada pedido.
 Este número es esencial para ubicar tu mercancía de […]

Métodos de pago

💸💳💱 Cuando realizas tu cotización, te enviamos el monto final y los métodos de pago disponibles:  PayPal
 Te incluimos el link de pago en la cotización final. (Método facturable con link especial).  Depósito en OXXO
 Comunícate con nosotros para recibir la referencia y detalles.  Transferencia bancaria
 (Método facturable). Incluiremos nuestros datos bancarios en la cotización […]

Tiempo de importación

Una vez que tu mercancía llega a nuestra bodega en El Paso, la tienda o paquetería te notificará la entrega.  📦 Tiempos estimados de importación (después de recepción y recibo de compra):  Paquetes pequeños: 2 a 4 días hábiles  Cajas / volúmenes medianos: 5 a 7 días hábiles  Carga pesada: 2 a 4 semanas  ⏳ […]

Utliza esta dirección como SHIPPING ADDRESS para tus compras

NOMBRE Y/O EMPRESA

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DOMICILIO LÍNEA 1

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APT, SUITE OR FLOOR (Este número es único para ti)

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CIUDAD

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ESTADO

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ZIPCODE-[OPCIONAL]

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TELÉFONO

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