Comenzar a importar con nosotros es muy sencillo. Solo sigue estos pasos: 

📋 Paso 1: Define tu mercancía 

• Ten clara la mercancía que deseas importar 
• Conoce las características y valor aproximado de tus productos 

💰 Paso 2: Cotiza tu envío (opcional) Si tienes dudas sobre costos, realiza una cotización previa antes de enviar tu mercancía: 

• Estima el valor total del servicio  
• Incluye: importación + manejo + transporte + envío a domicilio 
• Sin compromiso y completamente gratuito 

 💻Cotizador URL: https://cotiza.cruzalo.com/url/ 

 💻 Cotizador web: https://cotiza.cruzalo.com 

📝 Paso 3: Regístrate en nuestra plataforma 

• Visita: cruzalo.com 
• Completa tu registro gratuito 
• Recibirás inmediatamente: 
  • Tu número de Suite/cliente único 
  • Dirección completa de nuestra bodega en USA 
  • Instrucciones detalladas para realizar envíos 

🎉 Beneficio especial: Al registrarte automáticamente obtienes 10% de descuento en tu primer importación. 

¿Listo para empezar? Una vez registrado, ya puedes realizar compras en cualquier tienda que entregue en Estados Unidos usando nuestra dirección y comenzar a importar de inmediato. 

📧 Email: clientes@cruzalo.com 

 📱 Teléfono: 614 437 5333 

💬 WhatsApp Bot: 614 540 1594 

 🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs

 ¡No te preocupes! No necesitas experiencia previa en importaciones para usar nuestro servicio. 

👩‍💼 Acompañamiento experto: 

• Nuestro equipo te guía en cada paso del proceso 
• Explicamos de forma sencilla los términos y requisitos 
• Te ayudamos a elegir el plan adecuado según tus necesidades 
• Nos encargamos de la logística para que tu experiencia sea simple y segura 

💡 Tip: Si es tu primera importación, solicita una asesoría personalizada para conocer los tiempos, costos y requisitos básicos antes de comprar. 

📞 Solicita asesoría para tu primera importación:

📧 Email: clientes@cruzalo.com

📱 Teléfono: 614 437 5333 

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🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs 

Te mantenemos informado en tiempo real a través de múltiples canales de notificación, siendo nuestra APP la herramienta principal. 

📱 Nuestra APP – Tu centro de control: Descárgala gratis y recibe notificaciones automáticas sobre: 

• ✅ Confirmación de recepción de tu paquete 
• 📦 Estado del procesamiento en tiempo real 
• 🚚 Avances del proceso de importación 

🔧 Funciones adicionales en la APP: 

• Cargar recibos de compra: Sube fotos de tus comprobantes 
• Realizar pagos: Paga tus cotizaciones de envío directamente 
• Historial completo: Revisa todos tus envíos anteriores 
• Seguimiento 24/7: Consulta el estatus cuando quieras 

⚡ Notificación inmediata: En cuanto tu paquete se registre en nuestras instalaciones en El Paso, recibirás una notificación push confirmando la recepción exitosa. 

📧 Respaldo por email: Además de la APP, también te enviamos confirmaciones por correo electrónico para que tengas doble respaldo. 

💡 Consejo: Descarga la APP antes de hacer tu primera compra para no perderte ninguna actualización importante. 

• App Store (iOS): Descargar 
• Play Store (Android): Descargar 

📧 Email: clientes@cruzalo.com 

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 🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs 

 💻 Cotizador Web:  https://cotiza.cruzalo.com 

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 Puedes importar mercancía desde cualquier parte del mundo, siempre y cuando tu proveedor pueda enviarla a nuestra bodega en El Paso, Texas 🇺🇸. 

🌎 Alcance del servicio: 

• Origen: Cualquier país que pueda realizar envíos a Estados Unidos. 
• Destino: Entregamos en cualquier parte de México, incluyendo zonas extendidas (te recomendamos consultar tu código postal para verificar cobertura y tiempos de entrega). 

📌 Importante: 

• No realizamos exportaciones a otros países, únicamente manejamos importaciones hacia México. 
• Antes de hacer tu pedido, revisa nuestra lista de artículos prohibidos para evitar problemas en aduana. 

💻 Cotiza en línea: 

 Cotizador URL:  cotiza.cruzalo.com/url/ 

 Cotizador web:  https://cotiza.cruzalo.com 

La cotización que arroja es el costo final y únicamente varía si el valor, medida o peso de tu mercancía cambia. 

📞 Asesoría personalizada:

📧 Email: clientes@cruzalo.com

📱 Teléfono: 614 437 5333 

💬 WhatsApp Bot: 614 540 1594

🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs 

⛔🚫 Esta es nuestra lista de artículos que no pueden importarse a través de nuestro servicio: 

• Correspondencia 
• Abonos, fertilizantes, químicos, herbicidas 
• Alimentos para aves y animales 
• Productos a granel (por restricciones regulatorias del país) 
• Alimentos perecederos 
• Animales vivos 
• Armas en general (incluye deportivas) 
• Artículos tácticos en general 
• Artículos de defensa personal (a revisión) 
• Artículos usados (a revisión) 
• Artículos y equipos médicos (a revisión) 
• Billetes antiguos, billetes de lotería, dinero en efectivo 
• Cigarrillos electrónicos 
• Llantas usadas 
• Medicamentos controlados con o sin receta 
• Medicinas promocionadas por TV extranjera 
• Municiones, balas y accesorios para armas 
• Pornografía 
• Plantas y flores 
• Plata, oro y piedras preciosas 
• Productos inflamables 
• Semillas y granos 

⚠️ Nota sobre artículos usados:

Es posible cruzar artículos usados, pero: 

• Debes enviarnos un recibo de compra para comprobar su origen legítimo. 
• Los productos deben venir completamente limpios y libres de residuos. 

📞 ¿Tienes dudas sobre algún artículo no listado?

Contáctanos y te ayudamos a verificar si es posible importarlo:

📱 Tel.: (+52) 614 437 5333 

💬 WhatsApp Bot: 614 540 1594

📧 Email: clientes@cruzalo.com 

¡No tenemos límites! Procesamos envíos de cualquier tamaño, desde los más pequeños hasta carga industrial. 

⚖️ Rango de peso que manejamos: 

• Mínimo: Desde 1 kg (paquetes pequeños) 
• Máximo: Sin límite – Manejamos carga pesada e industrial 
• Cualquier tamaño intermedio: Cajas, equipos, muebles, etc. 

📦 Ejemplos por categoría: 

Envíos ligeros (1-10 kg): 

• Ropa, accesorios, electrónicos pequeños 
• Libros, productos de belleza 

Envíos medianos (10-50 kg): 

• Electrodomésticos, herramientas, equipos deportivos 
• Múltiples productos en una compra 

Carga pesada (+50 kg): 

• Maquinaria, muebles, equipos industriales 
• Pallets completos, importaciones comerciales 

🚛 ¿Tienes carga pesada o voluminosa? Para importaciones de gran tamaño ofrecemos cotizaciones especializadas: 

📞 Contacto para carga pesada: 

📧 Email: clientes@cruzalo.com 

 📱 Teléfono: 614 437 5333 

💬 WhatsApp Bot: 614 540 1594 

 🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs 

Nuestro equipo evaluará tu carga específica y te proporcionará la mejor solución logística. 

Una vez que tu mercancía es importada y se encuentra en Chihuahua (CUU), podemos consolidarla en el menor número de cajas posible. 

📦 Beneficios de consolidar: 

• Ahorro en costos de envío al reducir el número de cajas 
• Entrega más eficiente en un solo envío 
• Menor riesgo de extravío 

⚙️ Cómo funciona la consolidación en Chihuahua: 

• Sumamos los costos de importación de cada paquete 
• Agregamos el costo de envío consolidado + manejo y transporte de El Paso a Chihuahua 
• Armamos un solo paquete para su envío final 🚚 

🚫 Importante:

En El Paso no es posible consolidar paquetes, por lo que: 

• Te recomendamos pedir a tu proveedor que envíe tus productos en la menor cantidad de cajas posible 
• En plataformas como Amazon, selecciona la opción de “enviar en menos cajas” antes de finalizar tu compra 

💡 Tip: Consolidar desde origen es la mejor forma de ayudarte a ahorrar y simplificar la logística. 

📞 Solicita consolidación o cotización personalizada:

📧 Email: clientes@cruzalo.com

📱 Teléfono: 614 437 5333 

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🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs 

 💻Cotizador URL: cotiza.cruzalo.com/url/

💻 Cotizador web: cotiza.cruzalo.com 

El cálculo del costo se realiza mediante un tabulador detallado que considera múltiples factores para ofrecerte la tarifa más justa y transparente. 

📊 Tabulador oficial de costos: Para conocer cómo se estructura tu tarifa, consulta nuestro documento oficial: Tabulador de costos  

🔍 Factores que influyen en el cálculo: 

• Valor de la mercancía: Base para cálculos porcentuales 
• Peso y dimensiones: Para determinar costo de manejo 
• Tipo de producto: Diferentes categorías tienen tarifas específicas 
• Plan elegido: Personal vs Business 
• Servicios adicionales: Almacenaje, consolidación, etc. 

💰 Componentes del costo total: 

• Tarifa de importación 
• Impuestos y aranceles mexicanos 
• Manejo y procesamiento 
• Transporte nacional 
• Entrega a domicilio 

🧮 ¿Quieres una cotización específica? Utiliza nuestro cotizador en línea o contáctanos directamente:    

 💻Cotizador URL: https://cotiza.cruzalo.com/url/ 

 💻 Cotizador Web: https://cotiza.cruzalo.com 

📧 Email: clientes@cruzalo.com 

📱 Teléfono: 614 437 5333 

💬 WhatsApp Bot: 614 540 1594 

Nuestro equipo te proporcionará un desglose completo y personalizado de tu importación. 

💡 Transparencia total: Sin costos ocultos – todo está explicado en nuestro tabulador oficial. 

Respuesta: Sí, contamos con servicio de facturación disponible para nuestros clientes. 

Monto mínimo requerido: 

• El servicio de facturación aplica para compras con valor mínimo de $500 USD 

¿Qué incluye nuestro servicio de facturación? 

• Factura fiscal mexicana válida para deducción de impuestos 
• Documentación completa para efectos contables 
• Soporte para empresas que requieren comprobantes fiscales 
• Manejo profesional de toda la documentación aduanal 

Este servicio es ideal para empresas, emprendedores y personas físicas con actividad empresarial que necesiten documentar sus importaciones de manera formal y deducible. 

¿Tu compra es menor a $500 USD? Considera consolidar varios pedidos para alcanzar el mínimo requerido y aprovechar este beneficio fiscal. 

 📧 Email: clientes@cruzalo.com 

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 🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs

Una vez que tu mercancía llega a nuestra bodega en El Paso, la tienda o paquetería te notificará la entrega. 

📦 Tiempos estimados de importación (después de recepción y recibo de compra): 

• Paquetes pequeños: 2 a 4 días hábiles 
• Cajas / volúmenes medianos: 5 a 7 días hábiles 
• Carga pesada: 2 a 4 semanas 

⏳ Fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles. 

🚚 Tiempo de envío desde México hacia tu destino final:

El tiempo de entrega depende de la paquetería seleccionada y del tipo de servicio elegido (terrestre o express).

Este periodo comienza una vez que tu paquete ha sido recibido en México y preparado para envío a tu domicilio. 

📲 Aviso de llegada:

Cuando tu paquete es recibido en México, te enviaremos un aviso por correo electrónico o APP. 

Es en este momento cuando podemos realizar la cotización final. 

⚠️ Importante:

Cuando recibimos físicamente tu paquete en nuestro punto de cruce, puede pasar 24 a 48 horas antes de que aparezca reflejado en nuestro sistema.

Esto se debe a que nuestro personal en El Paso está registrando y validando la información. 

💡 Tip: 

• Es normal que la paquetería te notifique que ya fue entregado, pero que tarde un poco en verse en tu plataforma. 
• La información se actualizará automáticamente en cuanto finalice el registro. 

📞 ¿Tienes dudas sobre el estado de tu importación?

📧 Email: clientes@cruzalo.com

📱 Teléfono: 614 437 5333 

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🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs 

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