¡Sí! Si como proveedor ofreces políticas de devolución, en Cruzalo nos adaptamos a ellas para ayudarte a gestionar el retorno de mercancía.
📦 Cómo funciona la devolución:
- Coordinamos la recepción del producto devuelto en nuestra bodega.
- Te ayudamos a preparar el envío de retorno a tu proveedor.
- Seguimos las instrucciones de tus políticas de devolución (re-etiquetado, consolidación, empaquetado especial).
💰 Considera lo siguiente:
- Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
- Si se requiere re-empaque, etiquetado adicional o gestión especial, pueden aplicarse cargos extras por el servicio.
💡 Tip: Informa a tu cliente final sobre los costos y condiciones de devolución para evitar malentendidos.
📞 Solicita asistencia para devoluciones:
📧 Email: clientes@cruzalo.com
📱 Teléfono: 614 437 5333
🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs
