Recibe tus compras y tu correspondencia.
Te ayudamos a conseguir el producto que buscas al mejor precio.
Algunos sitios de compra solo aceptan tarjetas de crédito con dirección de EUA, de ser necesario, nosotros te hacemos tu compra.
Aplica costo extra por articulo y envío, los tiempos de entrega varían por articulo.
* Los tiempos de tránsito, promedio, varían 7 y 15 días hábiles, dependiendo de varios factores, tales como los tiempos de entrega de la tienda en USA o los tiempos de procesamiento en la Aduana de México. Para los casos de compras fuera de USA los plazos pueden ser mayores.
Si deseas realizar tu pago atraves de Pago Oxxo o deposito bancario, contactanós en info@cruzalo.com
- El costo de cruzarlos y enviarlos es dependiendo del precio, dimensiones y peso del articulo a solicitar.
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¿Puedo comprar perfumes?
CRUZALO si puede enviar tus perfumes a México.
¿ Por qué necesito el servicio CRUZALO para comprar en USA?
Porque la gran mayoría de las empresas y tiendas en USA no realizan envíos internacionales. Existen algunas pocas tiendas que ofrecen envíos internacionales, pero generalmente tienen costos de transportes poco competitivos y no realizan el servicio de internación de la carga en tu país. CRUZALO te ofrece la posibilidad de comprar como si vivieras en USA, accediendo a las tiendas y productos que no existen en tu país o que son más baratos de comprar en USA.
¿Quién compra los productos?
Puedes comprar el producto que quieras en USA, usando tu dirección CRUZALO como dirección de envío o “shipping address”. Si prefieres que CRUZALO compre el producto por ti, puedes usar el Servicio de Encargos.
¿Qué garantías incluye el servicio CRUZALO?
En caso de pérdida o daño en el proceso de importación, CRUZALO ofrece una garantía por el valor total declarado de su envío.
¿Puedo retornar o hacer una devolución de mi producto?
Para retornos o devoluciones de cualquier producto desde tu país a USA, debes revisar la política de devoluciones o retornos de la tienda donde compraste dicho producto y solicitarlo. CRUZALO te puede asesorar en cualquier trámite que necesites hacer con la tienda y realizar el retorno de tu compra.
¿Existen restricciones a los productos?
Existen algunos productos considerados como restringidos en la aduana de tu país. Estos productos requieren permisos especiales para poder ser desaduanados. Adicionalmente, existen algunos productos denominados “dangerous goods” (productos peligrosos), los cuales requieren un tratamiento y empaque especial para poder ser enviados por vía aérea a tu país. En caso de que requiera más información sobre productos restringidos o peligrosos, contáctanos en cruzalomx@hotmail.com
¿Puedo comprar en otros países y enviar la carga a mi casilla CRUZALO en el Paso?
El servicio de CRUZALO está disponible para compras en USA, Europa y todo el mundo. Solamente debes escribir tu dirección CRUZALO en el envío.
¿ Puede CRUZALO consolidar varias compras y reempacar todo en un paquete?
Sí, se pueden consolidar todos los envíos de hasta un mes.
¿Es seguro comprar por Internet?
Las compras por Internet son cada día más seguras y es casi imposible que capturen la información de tu tarjeta cuando compres en una tienda conocida y en modo seguro. Existen algunas medidas de precaución que recomendamos tener presente: Comprar en tiendas conocidas y/o con buenas evaluaciones de sus clientes. Verificar que la conexión sea segura. La página web donde ingreses la información confidencial debe comenzar con las iniciales "https".
¿Qué hacer si alguna tienda no acepta mi tarjeta de crédito?
Algunas tiendan en USA no autorizan transacciones realizadas con tarjetas de créditos emitidas en otros países. En esos casos, puedes usar el Servicio de Encargos y solicitar a CRUZALO que compre por ti.
* Los tiempos de tránsito, promedio, varían 7 y 15 días hábiles, dependiendo de varios factores, tales como los tiempos de entrega de la tienda en USA o los tiempos de procesamiento en la Aduana de México. Para los casos de compras fuera de USA los plazos pueden ser mayores.
Somos una empresa con operación y logística de importación en El Paso, Tx. y en Chihuahua que opera desde el 2009. Nos especializamos en compras por internet para conseguir el mejor precio. En Crúzalo que brindamos el servicio de importación para todas las personas que desean realizar compras en Estados Unidos e importarlas a México de la forma más sencilla, cómoda y segura. Esto incluye tiendas favoritas de nuestros clientes como Amazon, eBay, Alibaba, etc. Permitimos que el cliente haga sus compras en línea, teléfono o catálogo en las mejores tiendas de Estados Unidos y le lleguen hasta su casa en Mexico. Somos una empresa que te permite tener una dirección en Estados Unidos para recibir todas tus compras y realizar pequeñas importaciones con pedimento simplificado.
